Aviso de Privacidade

1. Quem somos e o que fazemos?

1.1. Somos a Peekviewer, uma marca operada pela PLATINUM ROOT5 MEDIA LLC, localizada nos Estados Unidos.

Peekviewer é um visualizador privado de Instagram baseado em assinatura que permite a visualização anônima de conteúdo do Instagram sem a necessidade de fazer login ou ter uma conta do Instagram. Operamos de forma totalmente independente do Instagram. Opções de assinatura estão disponíveis por 1, 3 ou 12 meses, com serviços pagos adicionais e uma garantia de reembolso de 14 dias.

Email: [email protected]

Consultas sobre proteção de dados: [email protected]

Nome da empresa: PLATINUM ROOT5 MEDIA LLC

Endereço: 12747 Olive Blvd, Ste 300B St. Louis, MO 63141-6269, Estados Unidos

2. O que está coberto neste Aviso de Privacidade?

2.1. Este Aviso de Privacidade se aplica a todos os usuários globalmente e explica:

• Quais dados coletamos quando você usa nosso Site e Serviço
• Como processamos, armazenamos e protegemos esses dados
• Seus direitos em relação aos seus dados pessoais
• Governa todos os dados pessoais coletados usando Peekviewer, independentemente da sua localização

3. Como tratamos os menores?

3.1. Nosso Site e Serviço não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Se soubermos que um menor forneceu dados pessoais sem o consentimento dos pais, apagaremos prontamente esses dados e encerraremos a conta relacionada.

4. Quais informações coletamos?

Coletamos duas principais categorias de dados:

• Dados que você nos fornece diretamente
• Dados coletados automaticamente quando você interage com nosso Site

4.1. Dados que você nos fornece:

Ao se registrar ou atualizar sua conta Peekviewer, você pode fornecer:

• Endereço de e-mail
• Método de pagamento
• Partes do número do seu cartão de crédito
• Nome no cartão
• Data de validade do cartão de crédito

Dados coletados automaticamente:

• Dados do dispositivo: Detalhes técnicos sobre seu dispositivo e sua conexão com a internet, incluindo endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
• Dados de uso: Páginas visitadas, tempo gasto no Site e padrões de interação

4.3. Processamento obrigatório:

Algunos dados são essenciais para fornecer nosso Serviço. Se você se opuser ao processamento destes dados, certas funcionalidades podem não estar disponíveis.

5. Como processamos e utilizamos suas informações?

Processamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta
• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Verificar identidade e manter a segurança
• Detectar e prevenir fraudes
• Solucionar problemas e corrigir erros
• Oferecer suporte ao cliente
• Comunicar com você sobre sua conta ou serviços
• Cumprir obrigações legais
• Conduzir pesquisa e desenvolvimento para aprimorar funcionalidades e segurança

5.1. Pesquisa e desenvolvimento.

Coletamos dados para criar e manter sua conta Peekviewer e permitir o acesso ao nosso Site e Serviços. Também usamos esses dados para verificar sua identidade, aprimorar a segurança da plataforma e melhorar a qualidade do nosso serviço ao longo do tempo.

5.2. Entrega de serviço.

Coletamos dados para personalizar sua experiência e melhorar continuamente nossos serviços. Esses dados nos ajudam:

• Configurar e gerenciar sua conta
• Garantir que você possa acessar nosso Site e Serviços de forma segura
• Solucionar problemas, corrigir erros de software, realizar análise de dados, executar testes e monitorar tendências de uso
• Verificar sua identidade quando necessário

5.3. Segurança e proteção.

Usamos dados para proteger a segurança, integridade e funcionamento adequado dos nossos serviços. Isso inclui detectar e prevenir fraudes, proteger contra abusos ou usos indevidos, e proteger contas de usuário contra acessos não autorizados.

5.4. Suporte ao cliente.

Usamos as informações que coletamos para fornecer serviços de suporte ao cliente. Isso nos permite:

• Responder suas consultas prontamente
• Resolver problemas relacionados aos nossos serviços ou à sua assinatura
• Monitorar e melhorar a qualidade do nosso suporte e a experiência geral do serviço

5.5. Comunicações da Peekviewer.

Podemos usar suas informações de contato para entrar em contato com você sobre nossos serviços, incluindo:

• Atualizações sobre novas funcionalidades ou melhorias
• Informações sobre promoções ou ofertas relacionadas à Peekviewer
• Notificações sobre alterações nos nossos termos de serviço ou políticas

5.6. Conformidade legal.

Coletamos e usamos dados para cumprir nossas obrigações legais. Isso pode incluir reter certas informações para fins contábeis ou fiscais, resolver disputas, investigar reivindicações relacionadas ao nosso Site e Serviços, ou cumprir solicitações de autoridades legais ou regulatórias.

5.7. Melhoria contínua e inovação.

Os dados que coletamos também são usados para pesquisa, análise e desenvolvimento de produtos. Isso nos ajuda a melhorar a confiabilidade do serviço, introduzir novas funcionalidades, aprimorar a segurança e garantir que o Peekviewer continue atendendo efetivamente às necessidades dos usuários.

6. Por que coletamos seus dados?

Coletamos e processamos seus dados pessoais por vários motivos legais, incluindo o cumprimento de nossas obrigações contratuais, atendimento a requisitos legais, a busca de interesses comerciais legítimos e com base no seu consentimento.

6.1. Obrigação contratual.

Processamos seus dados para fornecer os serviços e funcionalidades que você solicita. Certas informações são necessárias para acessar e usar nosso Site e Serviços. Como parte deste contrato, requeremos:

• Dados que você fornece durante o registro para criar e manter sua conta Peekviewer e oferecer suporte ao cliente
• Detalhes de faturamento e pagamento para processar assinaturas, gerar faturas e verificar sua identidade

6.2. Conformidade legal.

Para operar e oferecer nossos serviços legalmente, devemos cumprir obrigações legais nas jurisdições onde operamos. Somos obrigados a coletar, processar, divulgar e reter certos dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis. Isso pode incluir o compartilhamento de informações com autoridades legais ou responder a solicitações legais válidas para divulgação de dados.

6.3. Interesse legítimo.

Processamos dados pessoais com base em nossos interesses comerciais legítimos, que incluem:

• Prevenir, detectar e combater fraudes ou abusos relativos ao uso dos nossos serviços
• Analisar o engajamento dos usuários para fins estatísticos e operacionais
• Melhorar nossos serviços existentes e desenvolver novas funcionalidades
• Conduzir pesquisa e análise para melhorar a experiência do usuário e a segurança
• Cumprir nossos Termos de Serviço e proteger nossos direitos legais

6.4. Consentimento.

Em alguns casos, coletamos e processamos seus dados com base no seu consentimento explícito, que você pode retirar a qualquer momento. No entanto, retirar o consentimento pode limitar sua capacidade de usar certas funcionalidades ou serviços que dependem desses dados. Normalmente solicitamos seu consentimento para:

• Funcionalidades que personalizam ou melhoram sua experiência
• Serviços opcionais ou comunicações promocionais
• Permitir que entremos em contato com você para atualizações não essenciais

7. Com quem compartilhamos seus dados e como eles são divulgados?

Podemos compartilhar seus dados em transferências de negócios, com provedores de serviços, por motivos legais ou com seu consentimento. Trabalhamos com terceiros sob acordos rigorosos para proteger seus dados.

7.1. Transações comerciais.

Nunca venderemos seus dados pessoais a terceiros. No entanto, no caso de uma fusão, aquisição ou reestruturação corporativa significativa envolvendo a Peekviewer, podemos transferir seus dados pessoais para a nova entidade ou para um comprador que adquirir todos ou uma parte substancial dos nossos ativos relacionados a este aplicativo. Nesses casos, nós o notificaremos antes da transferência, e uma nova Política de Privacidade regerá o tratamento dos seus dados pessoais.

7.2. Fornecedores de serviços e parceiros comerciais.

Trabalhamos com fornecedores de serviços e vendedores terceirizados confiáveis que utilizam métodos de criptografia e autenticação padrão do setor para proteger seus dados pessoais. Ao compartilhar seus dados com esses parceiros, garantimos que estejam em vigor acordos de proteção de dados rigorosos. Esses parceiros podem incluir, mas não se limitam a:

• Fornecedores de armazenamento na nuvem
• Processadores de pagamento
• Parceiros de marketing
• Consultores, assessores jurídicos e outros prestadores de serviços profissionais

7.3. Obrigações legais.

Podemos divulgar seus dados quando exigido por leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais aplicáveis, ou quando a divulgação for necessária por motivos de segurança, prevenção de fraudes ou outras preocupações similares. Isso pode envolver o fornecimento de informações a agências de aplicação da lei ou outras autoridades governamentais.

7.4. Com o seu consentimento.

Podemos compartilhar ou divulgar seus dados pessoais se tivermos informado claramente o motivo e obtido seu consentimento explícito antes de fazê-lo.

8. Nós usamos cookies e tecnologias de rastreamento?

Sim, nós usamos cookies para:

• Funcionalidade do site
• Análise e monitoramento de desempenho

Cookies não identificam você pessoalmente. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

8.1. Cookies geralmente não nos permitem identificá-lo pessoalmente.

Utilizamos principalmente cookies de sessão para armazenar suas preferências, que expiram uma vez que você fecha o navegador. Estes cookies são geralmente usados para fins analíticos. Se você deseja gerenciar ou desativar cookies, você pode fazê-lo através das configurações do seu navegador em qualquer dispositivo que utilize. Como cada navegador possui um processo ligeiramente diferente, essas opções geralmente são encontradas nos menus "opções" ou "preferências". Abaixo estão links para orientá-lo sobre como ajustar as configurações de cookies para vários navegadores:

• Internet Explorer

• Firefox

• Microsoft Edge

• Chrome

• Safari

9. Como seus dados são gerenciados e protegidos?

• Os dados são armazenados com segurança sob a jurisdição dos Estados Unidos.
• Criptografado usando RSA de 4096 bits e AES de 256 bits
• Transferido via HTTPS
• Retido apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço, com retenção limitada para fins legais ou contábeis

9.1. Armazenamento de dados.

Seus dados são armazenados com segurança em servidores localizados nos Estados Unidos, enquanto você mantiver uma assinatura ativa do Peekviewer ou utilizar nossos serviços. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou dano. Se você acredita que seus dados estão em risco, notifique-nos imediatamente em [email protected].

9.2. Expiração e exclusão da conta.

Se sua assinatura expirar ou sua conta se tornar inativa, quaisquer dados armazenados serão removidos do seu perfil dentro de um mês. Você também pode solicitar a exclusão da conta através das configurações da sua conta. Após solicitado, sua conta e dados pessoais associados serão removidos permanentemente dos nossos sistemas dentro de 30 dias ou antes. Em certos casos, podemos reter informações limitadas para fins legais, contábeis, de auditoria ou de prevenção de fraude.

9.3. Segurança de dados.

Mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais projetadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade contínuas dos seus dados pessoais.

9.4. Criptografia de dados.

Todos os dados pessoais são criptografados usando padrões de criptografia RSA (4096 bits) e AES (256 bits). As chaves de criptografia públicas são armazenadas abertamente, enquanto as chaves privadas são armazenadas com segurança em forma criptografada. As senhas são hashadas usando o algoritmo MD5, e apenas o hash resultante é armazenado. Todos os dados são transmitidos de forma segura via HTTPS e imediatamente processados em nossos servidores sem serem armazenados de forma não criptografada em discos.

10. Seus dados são transferidos para outros locais?

10.1. Como parte de nossas operações globais, seus dados podem precisar ser transferidos para fora dos Estados Unidos. Quando isso ocorre, garantimos que todas as medidas necessárias estejam em vigor para proteger seus dados, incluindo o uso de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

11. Quais direitos e escolhas você tem em relação aos seus dados?

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir imprecisões
• Solicitar exclusão
• Restringir processamento
• Opor-se a certos processamentos
• Solicitar portabilidade de dados
• Retirar consentimento a qualquer momento
• Registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora

11.1. Seus direitos.

Quando você compartilha seus dados pessoais conosco, você retém direitos específicos que lhe dão controle sobre como seus dados são coletados, usados e armazenados. Se você tiver alguma dúvida ou desejar exercer esses direitos, por favor entre em contato conosco através do [email protected], e nós o assistiremos prontamente.

11.2. Acesso.

Você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que processamos sobre você, incluindo uma cópia dos dados que possuímos.

11.3. Retificação.

Você tem o direito de corrigir quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos que possuímos sobre você.

11.4. Portabilidade de dados.

Você pode solicitar o recebimento dos dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e que esses dados sejam transferidos para outro provedor se tecnicamente viável.

11.5. Exclusão.

Você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os dados pessoais que possuímos sobre você. No entanto, algumas informações podem ser retidas onde necessário para fins legais, regulamentares ou de negócios legítimos.

11.6. Restringir processamento.

Você pode solicitar que interrompamos temporária ou permanentemente o processamento de alguns ou todos os seus dados pessoais, dependendo das circunstâncias.

11.7. Oposição ao processamento.

Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais se ele for realizado para fins de marketing direto ou com base em nossos interesses legítimos, dependendo da sua situação específica.

11.8. Apresentar reclamações.

Você pode apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora relevante se acreditar que tratamos indevidamente seus dados pessoais ou agimos em violação das leis de proteção de dados aplicáveis.

11.9. Tomada de decisão automatizada.

Você tem o direito de não ser submetido a decisões tomadas exclusivamente por processos automatizados, incluindo a criação de perfis, se tais decisões produzirem efeitos legais ou pessoais significativos para você.

12. Como atualizamos este Aviso de Privacidade?

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Insistimos que você verifique regularmente se há atualizações para se manter informado.

12.1 Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos para garantir a conformidade legal contínua, refletir mudanças em nosso serviço ou abordar novas práticas comerciais. A versão revisada será publicada em nosso site quando ocorrerem atualizações, e a data de "Última Atualização" será alterada em conformidade.

Se fizermos alterações significativas em como coletamos, usamos ou protegemos seus dados pessoais, nós o notificaremos diretamente por e-mail. Recomendamos fortemente que você revise este Aviso de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre quaisquer atualizações.

Se você não concordar com os termos atualizados, você sempre tem a opção de parar de usar nosso serviço. Além disso, manteremos versões anteriores do nosso Aviso de Privacidade acessíveis para que você possa revisar exatamente o que mudou ao longo do tempo.