Informativa sulla privacy

1. Chi siamo e cosa facciamo?

1.1. Siamo Peekviewer, un marchio gestito da PLATINUM ROOT5 MEDIA LLC, situato negli Stati Uniti.

Peekviewer è un visualizzatore privato di Instagram basato su abbonamento che consente di vedere in modo anonimo i contenuti di Instagram senza necessità di effettuare il login o avere un account Instagram. Operiamo in modo interamente indipendente da Instagram. Sono disponibili opzioni di abbonamento per 1, 3 o 12 mesi, con servizi aggiuntivi a pagamento e una garanzia di rimborso di 14 giorni.

Email: [email protected]

Richieste di protezione dei dati: [email protected]

Nome della società: PLATINUM ROOT5 MEDIA LLC

Indirizzo: 12747 Olive Blvd, Ste 300B St. Louis, MO 63141-6269, Stati Uniti

2. Cosa copre questa Informativa sulla privacy?

2.1. Questa Informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti a livello globale e spiega:

• Quali dati raccogliamo quando utilizzi il nostro Sito e Servizio
• Come elaboriamo, conserviamo e proteggiamo tali dati
• I tuoi diritti riguardo i tuoi dati personali
• Regola tutti i dati personali raccolti utilizzando Peekviewer, indipendentemente dalla tua posizione

3. Come trattiamo i minori?

3.1. Il nostro sito e servizio non sono destinati a individui di età inferiore ai 18 anni. Se veniamo a sapere che un minorenne ha fornito dati personali senza il consenso dei genitori, cancelleremo tempestivamente tali dati e chiuderemo l'account correlato.

4. Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo due principali categorie di dati:

• Dati che ci fornisci direttamente
• Dati raccolti automaticamente quando interagisci con il nostro Sito

4.1. Dati che ci fornisci:

Quando registri o aggiorni il tuo account Peekviewer, potresti fornire:

• Indirizzo e-mail
• Metodo di pagamento
• Parti del numero della tua carta di credito
• Nome sulla carta
• Data di scadenza della carta di credito

Dati raccolti automaticamente:

• Dati del dispositivo: dettagli tecnici sul tuo dispositivo e sulla sua connessione a Internet, inclusi indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo
• Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sul Sito e modelli di interazione

4.3. Trattamento obbligatorio:

Alcuni dati sono essenziali per fornire il nostro Servizio. Se ti opponi al trattamento di questi dati, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

5. Come elaboriamo e utilizziamo le tue informazioni?

Elaboriamo i tuoi dati per:

• Creare e gestire il tuo account
• Fornire e migliorare i nostri servizi
• Verificare l'identità e mantenere la sicurezza
• Rilevare e prevenire frodi
• Risolvere problemi e correggere bug
• Offrire supporto clienti
• Comunicare con te sul tuo account o sui servizi
• Soddisfare gli obblighi legali
• Condurre ricerca e sviluppo per migliorare le funzionalità e la sicurezza

5.1. Ricerca e sviluppo.

Raccogliamo dati per creare e mantenere il tuo account Peekviewer e consentire l'accesso al nostro Sito e Servizi. Utilizziamo inoltre questi dati per verificare la tua identità, migliorare la sicurezza della piattaforma e migliorare la qualità del nostro servizio nel tempo.

5.2. Erogazione del servizio.

Raccogliamo dati per personalizzare la tua esperienza e migliorare continuamente i nostri servizi. Questi dati ci aiutano a:

• Configurare e gestire il tuo account
• Assicurarti di poter accedere in modo sicuro al nostro Sito e ai nostri Servizi
• Risolvere problemi, correggere bug software, condurre analisi di dati, eseguire test e monitorare le tendenze di utilizzo
• Verificare la tua identità quando necessario

5.3. Sicurezza e protezione.

Usiamo i dati per proteggere la sicurezza, l'integrità e il corretto funzionamento dei nostri servizi. Questo include la rilevazione e la prevenzione di frodi, la protezione contro abusi o usi impropri e la sicurezza degli account utente dall'accesso non autorizzato.

5.4. Assistenza clienti.

Usiamo le informazioni che raccogliamo per fornire servizi di supporto clienti. Questo ci permette di:

• Gestire prontamente le tue richieste
• Risolvere problemi legati ai nostri servizi o al tuo abbonamento
• Monitorare e migliorare la qualità del nostro supporto e l'esperienza complessiva del servizio

5.5. Comunicazioni da Peekviewer.

Potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto per contattarti in merito ai nostri servizi, tra cui:

• Aggiornamenti su nuove funzionalità o miglioramenti
• Informazioni su promozioni o offerte relative a Peekviewer
• Notifiche su variazioni ai termini di servizio o alle politiche

5.6. Conformità legale.

Raccogliamo e utilizziamo dati per adempiere ai nostri obblighi legali. Questo potrebbe includere la conservazione di alcune informazioni per scopi contabili o fiscali, la risoluzione di controversie, l'indagine su richieste riguardanti il nostro Sito e Servizi o il rispetto di richieste da parte delle autorità legali o di regolamentazione.

5.7. Miglioramento continuo e innovazione.

I dati che raccogliamo vengono utilizzati anche per la ricerca, l'analisi e lo sviluppo del prodotto. Questo ci aiuta a migliorare l'affidabilità del servizio, introdurre nuove funzionalità, migliorare la sicurezza e garantire che Peekviewer continui a soddisfare efficacemente le esigenze degli utenti.

6. Perché raccogliamo i tuoi dati?

Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per diversi motivi legali, tra cui l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, il rispetto dei requisiti legali e la ricerca di legittimi interessi commerciali, e sulla base del tuo consenso.

6.1. Obbligo contrattuale.

Elaboriamo i tuoi dati per fornire i servizi e le funzionalità che richiedi. Alcune informazioni sono necessarie per accedere e utilizzare il nostro Sito e Servizi. Come parte di questo contratto, richiediamo:

• Dati che fornisci durante la registrazione per creare e mantenere il tuo account Peekviewer e per offrire supporto clienti
• Dati di fatturazione e pagamento per elaborare abbonamenti, fatturazione e verificare la tua identità

6.2. Conformità legale.

Per operare legalmente e offrire i nostri servizi, dobbiamo rispettare gli obblighi legali nelle giurisdizioni in cui operiamo. Siamo tenuti a raccogliere, trattare, divulgare e conservare determinati dati personali in base alle leggi applicabili. Questo potrebbe includere la condivisione di informazioni con le forze dell'ordine o rispondere alle richieste legali valide di divulgazione dei dati.

6.3. Interesse legittimo.

Trattiamo i dati personali in base ai nostri legittimi interessi commerciali, che includono:

• Prevenire, rilevare e affrontare frodi o abusi dei nostri servizi
• Analizzare il coinvolgimento degli utenti per scopi statistici e operativi
• Migliorare i nostri servizi esistenti e sviluppare nuove funzionalità
• Condurre ricerca e analisi per migliorare l'esperienza utente e la sicurezza
• Applicare i nostri Termini di Servizio e proteggere i nostri diritti legali

6.4. Consenso.

In alcuni casi, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento. Tuttavia, revocare il consenso può limitare la tua capacità di utilizzare alcune funzionalità o servizi che dipendono da tali dati. Solitamente richiediamo il tuo consenso per:

• Funzionalità che personalizzano o migliorano la tua esperienza
• Servizi opzionali o comunicazioni promozionali
• Permetterci di contattarti per aggiornamenti non essenziali

7. Con chi condividiamo i tuoi dati e come vengono divulgati?

Potremmo condividere i tuoi dati durante trasferimenti commerciali, con fornitori di servizi, per motivi legali o con il tuo consenso. Collaboriamo con terze parti sotto accordi rigorosi per proteggere i tuoi dati.

7.1. Transazioni commerciali.

Non venderemo mai i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, in caso di fusione, acquisizione o significativa ristrutturazione aziendale che coinvolga Peekviewer, potremmo trasferire i tuoi dati personali alla nuova entità o a un acquirente che acquista tutti o una parte sostanziale delle nostre attività relative a questa applicazione. In tali casi, ti informeremo prima del trasferimento e una nuova Informativa sulla privacy regolerà il trattamento dei tuoi dati personali.

7.2. Fornitori di servizi e partner commerciali.

Collaboriamo con fornitori di servizi terzi fidati e venditori che utilizzano metodi di crittografia e autenticazione standard di settore per proteggere i tuoi dati personali. Quando condividiamo i tuoi dati con questi partner, assicuriamo che siano in atto accordi di protezione dei dati rigorosi. Questi partner possono includere, ma non sono limitati a:

• Fornitori di archiviazione cloud
• Processori di pagamento
• Partner di marketing
• Consulenti, consulenti legali e altri fornitori di servizi professionali

7.3. Obblighi legali.

Potremmo divulgare i tuoi dati quando richiesto dalle leggi applicabili, regolamenti, processi legali o richieste governative, o quando la divulgazione è necessaria per la sicurezza, la prevenzione delle frodi o altre simili preoccupazioni. Questo può comportare la fornitura di informazioni alle forze dell'ordine o altre autorità governative.

7.4. Con il tuo consenso.

Potremmo condividere o divulgare i tuoi dati personali se ti abbiamo chiaramente informato del motivo e abbiamo ottenuto il tuo esplicito consenso prima di farlo.

8. Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento?

Sì, usiamo i cookie per:

• Funzionalità del sito
• Analisi e monitoraggio delle prestazioni

I cookie non ti identificano personalmente. Puoi gestire o disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser.

8.1. I cookie generalmente non ci permettono di identificarti personalmente.

Usiamo principalmente i cookie di sessione per memorizzare le tue preferenze, che scadono una volta chiuso il tuo browser. Questi cookie sono generalmente utilizzati a fini analitici. Se desideri gestire o disabilitare i cookie, puoi farlo attraverso le impostazioni del tuo browser su qualsiasi dispositivo tu utilizzi. Poiché ogni browser ha un processo leggermente diverso, queste opzioni si trovano solitamente sotto il menu "opzioni" o "preferenze". Di seguito sono riportati i link per guidarti su come modificare le impostazioni dei cookie per vari browser:

• Internet Explorer

• Firefox

• Microsoft Edge

• Chrome

• Safari

9. Come vengono gestiti e protetti i tuoi dati?

• I dati sono conservati in modo sicuro all'interno della giurisdizione degli Stati Uniti.
• Crittografato utilizzando la crittografia RSA a 4096-bit e AES a 256-bit
• Trasferito tramite HTTPS
• Conservati solo per il tempo necessario a fornire il servizio, con limitazioni di conservazione per scopi legali o contabili

9.1. Archiviazione dei dati.

I tuoi dati sono memorizzati in modo sicuro su server situati negli Stati Uniti per tutto il tempo in cui mantieni un abbonamento attivo a Peekviewer o utilizzi i nostri servizi. Applichiamo rigorose misure tecniche e organizzative per tutelare i tuoi dati personali contro l'accesso non autorizzato, la perdita o i danni. Se credi che i tuoi dati possano essere a rischio, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente a [email protected].

9.2. Scadenza e cancellazione dell'account.

Se il tuo abbonamento scade o il tuo account diventa inattivo, tutti i dati memorizzati verranno rimossi dal tuo profilo entro un mese. Puoi anche richiedere la cancellazione dell'account tramite le impostazioni del tuo account. Una volta richiesta, il tuo account e i dati personali associati verranno rimossi definitivamente dai nostri sistemi entro 30 giorni o prima. In alcuni casi, potremmo conservare informazioni limitate per scopi legali, contabili, di verifica o di prevenzione delle frodi.

9.3. Sicurezza dei dati.

Manteniamo salvaguardie fisiche, elettroniche e procedurali progettate per garantire la continua riservatezza, integrità e disponibilità dei tuoi dati personali.

9.4. Crittografia dei dati.

Tutti i dati personali sono crittografati utilizzando gli standard di crittografia RSA (4096 bit) e AES (256 bit). Le chiavi di crittografia pubbliche sono memorizzate apertamente, mentre quelle private sono conservate in modo sicuro sotto forma crittografata. Le password sono hashate usando l'algoritmo MD5, e solo l'hash risultante viene memorizzato. Tutti i dati vengono trasmessi in modo sicuro tramite HTTPS e immediatamente elaborati sui nostri server senza essere memorizzati in chiaro sui dischi.

10. I tuoi dati vengono trasferiti in altre località?

10.1. Come parte delle nostre operazioni globali, i tuoi dati potrebbero dover essere trasferiti al di fuori degli Stati Uniti. Quando ciò accade, garantiamo che siano in atto tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi dati, inclusa l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

11. Quali diritti e scelte hai riguardo ai tuoi dati?

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Correggere inesattezze
• Richiedere la cancellazione
• Limitare il trattamento
• Opporsi a determinati trattamenti
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare un reclamo presso un'autorità di controllo

11.1. I tuoi diritti.

Quando condividi i tuoi dati personali con noi, conservi determinati diritti che ti consentono di avere il controllo su come i tuoi dati vengono raccolti, utilizzati e conservati. Se hai domande o desideri esercitare tali diritti, contattaci a [email protected] e ti assisteremo prontamente.

11.2. Accesso.

Hai il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo su di te, inclusa una copia dei dati in nostro possesso.

11.3. Rettifica.

Hai il diritto di correggere qualsiasi dato personale inesatto o incompleto che possediamo su di te.

11.4. Portabilità dei dati.

Puoi richiedere di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina, e far sì che tali dati vengano trasferiti a un altro fornitore se tecnicamente possibile.

11.5. Cancellazione.

Hai il diritto di richiedere la cancellazione di tutti i dati personali che possediamo su di te. Tuttavia, alcune informazioni potrebbero essere conservate laddove necessarie per scopi legali, normativi o legittimi interessi commerciali.

11.6. Limitazione del trattamento.

Puoi richiedere che interrompiamo temporaneamente o permanentemente il trattamento di alcuni o tutti i tuoi dati personali, a seconda delle circostanze.

11.7. Opposizione al trattamento.

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali se esso viene effettuato per scopi di marketing diretto o basato sui nostri legittimi interessi, a seconda della tua situazione specifica.

11.8. Presentare reclami.

Puoi presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente se ritieni che abbiamo gestito in modo errato i tuoi dati personali o agito in violazione delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

11.9. Decisioni automatizzate.

Hai il diritto di non essere soggetto a decisioni prese esclusivamente tramite processi automatizzati, incluso il profiling, se tali decisioni producono effetti legali o personali significativi su di te.

12. Come aggiorniamo questa Informativa sulla privacy?

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti invitiamo a controllare regolarmente gli aggiornamenti per rimanere informato.

12.1 Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per garantire la continua conformità legale, riflettere modifiche al nostro Servizio o affrontare nuove pratiche commerciali. La versione rivista sarà pubblicata sul nostro sito web quando si verificheranno aggiornamenti e la data "Ultimo aggiornamento" verrà modificata di conseguenza.

Se apportiamo modifiche significative al modo in cui raccogliamo, utilizziamo o proteggiamo i tuoi dati personali, ti informeremo direttamente via email. Ti incoraggiamo vivamente a rivedere periodicamente questa Informativa sulla privacy per rimanere informato su eventuali aggiornamenti.

Se non sei d'accordo con i termini aggiornati, hai sempre la possibilità di interrompere l'utilizzo del nostro Servizio. Inoltre, manterremo accessibili le versioni precedenti della nostra Informativa sulla privacy in modo da poter rivedere esattamente cosa è cambiato nel tempo.